Kaiyun中国:北京大兴区局(公司)多维发力夯实卷烟营销工作基础
今年以来,北京市大兴区烟草专卖局(公司)聚焦“精准服务、数字转型、终端赋能、素质提升”四个维度,全面提升营销基础工作质效,有效激发零售终端运行潜力。
大兴区局(公司)坚持精准施策,努力构建个性化指导模式,针对零售户经营能力、商圈特性、消费群体差异等定制经营指导方案,帮助解决实际问题,进一步提高零售户满意度;坚持敏捷服务,构建全渠道响应机制,快速响应零售户提Kaiyun官方入口出的实际需求,建立“首问负责+专班跟进”双保障机制,及时分析客户诉求,提出有效对策;坚持数字赋能,推进现代终端建设,持续加强客户培训,引导零售户转变思想观念、树立数字化思维,提高终端系统运行质量,搭建数据分析模型,提升经营决策能力;坚持立体培训,构建能力提升矩阵,强化法律法规、规范经营、品牌文化、经营技巧、库存管理等知识培训,切实提升店铺经营管理水平和赢利能力。
