Kaiyun中国：“智关强国”在行动丨用科技提速通关以创新赋能监管
近年来，杭州萧山机场海关坚持以高视野、高标准、高质量积极探索智慧海关建设、“智关强国”行动在出入境旅检区域场景的实践应用。在统筹高质量发展和高水平安全，推行顺势监管，实现普通旅客快速通关、高风险旅客精准识别中，以海关之“智”服务强国之“强”，不断增强“红船边的海关”辨识度，营造安全、便利、高效的海关智治新生态。
暑期期间，不少旅客选择跨境出行，位于杭州萧山国际机场的T4航站楼，往来旅客络绎不绝。
在海关入境卫生检疫区域，双通道的智能闸机识别到旅客靠近后，便会自动打开前门，并利用语音提示，引导旅客摆放手提行李。绿灯亮起后，旅客即可前往下一个通关环节。这种“一体式智能闸机”集成了X光机手提行李机检、体温测量等多种功能，能“一站式”秒级完成入境通关环节，在亚运会期间发挥了重要作用，备受各国运动员及旅客的好评。
与此同时，在托运行李分拣区域，海关将数台X光机“顺势”嵌入到入境旅客行李分拣线上，在分拣阶段对托运行李实施非侵入式查验。旅客托运行李在不增加分拣环节、不占用分拣时间的情况下完成海关监管，无异常旅客可直接提取行李后“无感通关”。
在出境环节，海关和民航（安检）采用“一次过检”的联合监管方式，旅客由原先需通过海关、安检两次检查整合为一次过检，简化通关环节，隐性顺势监管。出境旅客通关时间较原有模式可减少三分之一。
“旅客您好，请将您的行李箱打开。”在杭州萧山机场海关指挥中心内，海关关员通过远程查验的方式与现场关员一起对一名旅客的行李物品进行查验。这种运用远程查验台、音视频单兵等科技设备，实现“中心”与“现场”人员双向联动的作业模式现在已经在旅检现场全面铺开。有经验的专家们在“中心”指挥调度，同时进行远程登临、远程查验、以及视频巡检等，“现场”负责异常情况处置和反馈。监管力量的分布从台前显性执法向幕后隐形顺势监管转变，进一步提升了专业人才的使用效率。
监管的“手脚”更有力了，指挥的“大脑”也更加聪明了。要做到精准监管，势必要“有的放矢”，弄清楚航班的风险所在。依托“智慧海关旅客通关在线”系统，海关对航班进行精准画像，形成了风险信息收集、分析Kaiyun官方中国研判、风险处置、评价反馈的闭环，在航前明确了监管保障重点，在航后则可以运用数据分析进一步完善风险分析模型，实现了由“人找风险”到“风险找人”变革。
作为旅检口岸监管的中枢大脑，指挥中心以航班动态信息、海关旅客通关系统、视频监控系统等多方数据为支撑，通过自动感知、后台运算实时预警关键节点数据，分类分级汇总各业务系统预警事件，动态展示事件列表和处置流程，统筹开展业务运行监控、风险分析研判、事件会商处置和应急指挥调度等工作，实现了对旅检通关现场“一屏掌控”、政令“一键智达”、执行“一贯到底”、监督“一览无余”。
今年Kaiyun官方中国1-7月，杭州萧山机场海关已累计在旅检现场查获濒危动植物及其制品（已鉴定）164起，其中查获象牙制品（已鉴定）158件。
杭州空港口岸是浙江省最大的空中门户，国际和地区的通航点达30余个，进出境旅客增长迅速。平静的口岸通关现场也暗藏着风险，登革热、诺如病毒感染、甲型流感等传染病仍有检出，随着入境人员的不断增加，口岸的疫情防控形势也面临较大挑战。在繁忙的机场出入境通道，杭州萧山机场海关坚持向科技要效率，通过卫生检疫智能闸机加强症状实时监测，自动拦截高温等重点人员，精准防控传染病疫情输入风险。同时，持续优化作业模式和处置流程，通过设备互联互通，将口岸快检设备联网，实现“排、采、检、报”的无缝衔接，大大提升生物安全风险监测、识别、处置等治理能力的数字化水平。
今年3月，杭州空港口岸发现同一旅行团的3名入境旅客体温超标，可能存在聚集性疫情风险，杭州萧山机场海关第一时间启动预案，呼叫“指挥中心”掌握旅行团其他成员行径路线，迅速完成旅行团全员的信息登记、流调、采样工作。经排查处置，59名旅客中有26人检出呼吸道传染病病原体，有效防止疫情通过口岸输入。
“滴……”随着一声扫描确认声音响起，自助健康申报机将旅客的个人基本信息、出入境航班信息、来源地等数据自动填写，免去了旅客逐项输入的麻烦。机场海关在旅客入境通关现场自助服务区配备了多语种自助健康申报机，自动化的设备便于旅客自助健康申报和抽检登记，大大缩短进出境人员卫生检疫时间，也缓解了一线工作人员的压力。
下一步，杭州萧山机场海关将以智慧海关建设、“智关强国”行动为抓手，持续提升监管效能和服务水平，创新提效、监管提质、发展提速，将空港口岸打造成为对外开放新高地，奋力谱写“空港强关”新华章，为强国建设作出更大贡献。